Attorney General Jackson Warns North Carolinians About New Wave of DMV Text Scams

FOR IMMEDIATE RELEASE
Wednesday, January 21, 2026
Contact: comms@ncdoj.gov

RALEIGH – Attorney General Jeff Jackson is warning North Carolinians about a new wave of scam text messages falsely claiming to come from the North Carolina DMV and threatening license suspension, fines, and other penalties.

The message claims the recipient has an unpaid traffic ticket and directs them to a website that looks official but is not connected to the State of North Carolina.

“This message is a scam,” said Attorney General Jeff Jackson. “The DMV does not collect traffic tickets by text, does not threaten people this way, and does not send links asking for payment.”

“We are aware of multiple fraudulent text scams that have gone out requesting payment for fees, fines, or tolls,” said NCDMV Commissioner Paul Tine. “We will NEVER request payment by text. If you get one of these texts, don’t respond. Instead, report it as spam and delete it.”

Signs This Is a Scam
Consumers should watch for these red flags:

• Fake web address: The link includes the word “.gov,” but it is not a real government site. The true domain ends in .cc, not .gov. The true domain, .cc, is the country-code for the Cocos Islands near Australia.
• Fake penalties: The text threatens things that do not exist under North Carolina law, including a “35% service fee at toll booths” and credit score damage from the DMV.

What To Do
If you receive this message, do not click the link.

1. Report It: The Attorney General’s Office tracks these scams to work with telecom providers to shut them down. Report the message to our Consumer Protection Division at https://ncdoj.gov/report-robocalls/.
2. Verify Status: If you’re unsure whether an email, text, or letter from the NCDMV is legitimate, you should contact the agency directly at (919) 715-7000.
3. Block and Delete: Once reported, block the number and delete the message.

About the NCDOJ Consumer Protection Division: The Consumer Protection Division protects North Carolina consumers from scams and fraud. If you spot a scam, let us know by calling 1-877-5-NO-SCAM or filing a complaint online at ncdoj.gov/complaint.

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PARA PUBLICACION INMEDIATA
Miércoles 21 de enero de 2026
Contacto: comms@ncdoj.gov

El Procurador General Jackson advierte los habitantes de Carolina del Norte sobre la nueva oleada de mensajes de texto fraudulentos relacionadas con el DMV

RALEIGH – El Procurador General Jeff Jackson está advirtiendo a los habitantes de Carolina del Norte sobre la nueva oleada de los mensajes de texto fraudulentos que afirman falsamente provenir de la División de Vehículos Motorizados de Carolina del Norte (NCDMV) y amenazan con la suspensión de la licencia, multas, y otras sanciones.

El mensaje afirma que el destinario tiene una multa de tráfico pendiente de pago y lo dirige a un sitio web que parece oficial, pero que no está conectado con el estado de Carolina del Norte.

“Este mensaje es una estafa,” dijo el Procurador General Jeff Jackson. “El DMV no cobra las multas de tráfico por mensaje de texto, no amenaza a la gente de esta manera, ni envía enlaces solicitando pagos.”

“Tenemos conocimiento de varios mensajes de texto fraudulentos que solicitan el pago de tarifas, multas o peajes,” dijo el Comisario del NCDMV Paul Tine. “NUNCA solicitaremos pagos por mensaje de texto. Si usted recibe uno de estos mensajes de texto, no responda. En cambio, denúncielo como spam y elimínelo.”

Señales de que se trata de una estafa

Los consumidores deben estar atentos a estas señales de alerta:

• Dirección web falsa: El enlace incluye la palabra “.gov,” pero no es un sitio gubernamental real. El dominio verdadero termina en .cc no .gov. El dominio, .cc, es el código del país para las Islas Coco, cerca de Australia.
• Sanciones falsas: El mensaje amenaza sanciones que no existen según la ley de Carolina del Norte, como “una tarifa de 35% en todas las cabinas de peaje” y daños al de historial crediticio por parte del DMV.

Qué hacer

Si usted recibe este mensaje, no haga clic en el enlace.

1. Denúncielo: La Oficina del Procurador General rastrea estas estafas para colaborar con los proveedores de telecomunicación y eliminarlas. Denuncie el mensaje a nuestra División de Protección al Consumidor en https://ncdoj.gov/report-robocalls/.
2. Verifique la información: Si no está seguro de si un correo electrónico, mensaje de texto o carta del NCDMV es legítimo, debe ponerse en contacto con la agencia directamente al (919) 715-7000.
3. Bloquee y elimine: Una vez denunciado, bloquee el número y elimine el mensaje.

Sobre la División de Protección al Consumidor de NCDOJ: La División de Protección al Consumidor protege a los habitantes de Carolina del Norte de las estafas y el fraude. Si detecta una estafa, notifícanos llamando al (919) 716-0058 o presentando una queja en línea al ncdoj.gov/queja-del-consumidor.

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